Гарантия



Срок действия гарантии составляет 1 или 2 года дополнительно к заводскому сроку. Обслуживание осуществляется только квалифицированными сервисными специалистами.
Гарантия распространяется на широкий спектр крупной и мелкой бытовой техники, электроники и других товаров, которые:
  • - подключаются к электрической сети,
  • - работают от батареи,
  • - оснащены механическим двигателем,
  • - имеют заводскую гарантию сроком не менее одного года.
Полный перечень условий предоставления гарантии доступен в приложении к договору.
Гарантия также распространяется на уцененные товары при наличии действующей заводской гарантии на момент покупки.
Случаи, покрываемые гарантией:
  • - механические повреждения;
  • - последствия перепадов напряжения сети;
  • - сбои в водоснабжении;
  • - повреждения от проникновения насекомых;
  • - заводской брак, проявившийся после истечения официальной гарантии.
Стоимость запасных частей, демонтаж и техническое обслуживание включены в стоимость программы.
Если оценочная стоимость ремонта превышает 70% от цены товара, предоставляется скидка в размере 70% от стоимости товара.
Все работы по устранению неисправностей выполняются бесплатно. Товары весом более 5 кг доставляются в ремонт и обратно. В случае отсутствия сервисного центра в вашем населенном пункте доставка также осуществляется нами.
На период ремонта предоставляется временная замена техники, если это предусмотрено для вашего товара (например, телевизоры, холодильники, стиральные машины и др.).
Чтобы воспользоваться гарантией, свяжитесь с контакт-центром.
Гарантия действует как в период заводской гарантии, так и после ее истечения. В течение всего срока вы можете получать консультации по эксплуатации товара.
Если сертификат утерян, он может быть восстановлен при наличии гарантийного талона.
Гарантия прекращает свое действие в случаях:
  • - неправильной эксплуатации товара;
  • - самостоятельного ремонта.
Детальная информация о стоимости сертификатов и условиях предоставления доступна в договоре и приложении.
Гарантийные сроки
Изготовители их иногда изменяют, наиболее актуальную информацию уточняйте в инструкции по эксплуатации товара.
Вид продукции - Срок гарантии (1-я цифра гарантийный срок, 2-я срок бесплатного сервисного обслуживания).
  • • Телевизоры 1+1
  • • Домашние кинотеатры, акустика 1+1
  • • DVD плееры 1+1
  • • Фотоаппараты 1+1
  • • Видеокамеры 1+1
  • • Стиральные машины 1+1
  • • Холодильники 1+2
  • • Пылесосы 1+2
  • • Микроволновые печи 1+2
  • • Вытяжки 1+1
  • • Духовые шкафы 1+2
  • • Встраиваемые СВЧ 1+2
  • • Газовые поверхности 1+1
  • • Посудомойки 1+1
  • • Электрические поверхности 1+1
  • • Ноутбуки 1+1
  • • Принтеры, МФУ, сканеры 1+2
  • • Планшеты / Смартфоны 1+1
  • • Мобильные телефоны GSM 1+1
ООО "ИтакитГрупп"
УНП: 193851792
Юридический адрес: 220019, г. Минск, ул. Сухаревская 16, пом 16
Расчетный счет: BY09ALFA30122G59560010270000
Бик: ALFABY2X